Um Blog Direcionado a Profissionais e Estudantes de Logística e Comércio Exterior
O próximo profissional da série “Profissões” será o Especialista de Inventários. Para introduzir essa profissão vamos ver um vídeo onde dois pequenos empresários falam sobre controlar estoques e administrar inventários.
O próximo vídeo fala sobre a Administração de grandes estoques, onde o analista de inventário atua fortemente.
Espero que gostem… comentem, discutam… vamos trocar idéias?!
O profissional de hoje da série “Profissões” é o Supervisor de Logística de Armazenagem e Distribuição. Esse Profissional atua no coração das operações e quase sempre ele e a equipe são responsáveis pelos resultados alcançados pela empresa.
Para exemplificar a atuação e os desafios desse profissional o Logistics Plan traz uma entrevista com Nelson Santana, Supervisor de Operações Logísticas.
1) Quais são os desafios enfrentados diariamente?
Resposta
O desafio central da logística principalmente no Brasil, é adequar as necessidades da operação aos entraves burocráticos do país, principalmente no que se refere a transporte e aos trâmites fiscais.
Uma vez que a operação pede agilidade, e consideranto as dificuldades burocráticas e de infra estrutura, é necessário que o profissional desenhe um fluxo funcional que atenda de imediato o formato operacional da atividade.
Levando para lado mais prático, seguem alguns pontos importantes:
1 – Escolha do local de distribuição: Deve ser em ponto estratégico da cidade, que permita a definição de rotas alternativas ( Principalmente nas grandes cidades).
2 – Layout: Deve ser desenhado de forma a facilitar o escoamento da operação.
3 – Sistema: De preferência simples que possa dar a equipe operacional ferramentas para medir o desempenho de funcionários e KPI´s da operação.
4 – Equipe: Treinamento voltado para acuracidade, agilidade e dinamismo.
5 – Operação: fazer manutenção periódica da operação, mantendo os KPI´s atualizados e ajustando a operação conforme as necessidades.
2) Qual a característica pessoal que você considera mais importante para um Supervisor de Logística?
Resposta
A característica que considero mais importante para um supervisor de logística é flexibilidade. Mas não posso deixar de mencionar algumas características que como agilidade, dinamismo, capacidade de ouvir, receptividade a mudanças, maleável e rápido nas decisões.
Porque coloquei a flexibilidade como a principal característica? Olhando a logística como um todo, percebemos que é uma área que tem relação com todos os departamento da empresa, e com muitos órgãos externos que complementam as atividades. O profissional que não tem esta característica vai deixar a operação morosa e não alcançara os objetivos traçados. É preciso lembrar, porém, que esta flexibilidade deve ser insieridas nos limites das regras e procedimentos externos e internos, sem ferir os princípios de integridade do profissional e da empresa.
3) O que o mercado tem buscado no profissional de Logística para o cargo de Supervisor?
Resposta
O mercado esta buscando categoricamente um bom gestor de pessoas, pois logística é uma área para trabalhos em equipe, e a empresa de logística que tem um bom gestor já tem na operação 1/3 dos problemas resolvidos.
Lógico que o próximo ponto é a experiência e o conhecimento que o profissional da área deve ter, acompanhado de uma visão global da operação, especializado em armazenamento, distribuição, inventario e transporte.
4) Que peso tem a questão “gestão de pessoas” na sua profissão?
Resposta
Em uma escala de 1 a 10 o gestor tem peso 6, pois é ele que vai conduzir a equipe, e quando falamos de logística, sabemos que as equipes são um tanto quanto volumosas, já que temos que pensar na operação normal ou seja; entradas, saídas e transporte, e também na manutenção diária da operação que esta incluso inventários, relatórios, performance e projetos especiais.
Nelson Santana é atualmente Supervisor de Operações Logísticas.
Pretendo postar algumas notícias que circulam na internet a respeito da aplicação da Logística em empresas de grande porte. Nessa primeira série estou postando uma notícia publicada no Portal G1 da Globo.com em 27/10/10. Espero que gostem!
Natura amplia logística e produção para crescer no Brasil e AL
Por Vivian Pereira no Portal G1
CAJAMAR, São Paulo (Reuters) – A empresa de cosméticos Natura anunciou nesta quarta-feira a expansão de seus modelos de produção e logística, buscando crescer tanto no mercado doméstico quanto na América Latina, onde já possui operações.
O novo modelo apresentado pela companhia prevê a abertura de dois novos centros de distribuição no Brasil –em Curitiba (PR) e São Paulo–, dois centros de estocagem (hubs) e a ampliação do complexo-sede da Natura, em Cajamar (SP). Com isso, a empresa deve encerrar 2011 com 14 centros de distribuição, três hubs e quatro fábricas no Brasil.
“Queremos mais que duplicar, triplicar nossa produtividade”, disse o vice-presidente de operações e logística da Natura, João Paulo Ferreira, a jornalistas.
Em outubro, a companhia inaugurou dois centros de distribuição que já estão em operação, em Uberlândia (MG) e Castanhal (PA). Já a abertura dos centros em Curitiba e São Paulo está prevista para junho e para o último trimestre de 2011, respectivamente.
Ainda no ano que vem, a empresa planeja ampliar os centros de distribuição em Mathias Barbosa (MG), Simões Filho (BA) e Jaboatão dos Guararapes (PE).
Sem revelar investimentos realizados no novo modelo, Ferreira afirmou que os aportes serão feitos com recursos próprios, descartando qualquer necessidade de capitalização.
“Não há nenhuma intenção de captação de recursos”, disse ele, acrescentando que os investimentos previstos integram o plano de 250 milhões de reais programado para este ano. O executivo não informou o volume de investimentos previstos para 2011, mas adiantou que será “compatível com nossa evolução histórica e ambições de crescimento”.
Em termos operacionais, a Natura prevê a implantação de uma nova tecnologia para separação de produtos (picking), visando reduzir o tempo de entrega dos pedidos às consultoras. A ferramenta, que já está sendo testada internamente, estará disponível no novo centro de distribuição de São Paulo no próximo ano.
PRODUÇÃO INTERNACIONAL TERCEIRIZADA
A partir do ano que vem, a Natura contará com produção terceirizada no México, Colômbia e Argentina, onde já iniciou fabricação de perfumaria este mês. Até o final do atual trimestre, a empresa deve ampliar a gama de produtos fabricados em território argentino. Já México e Colômbia começarão a produzir no próximo ano.
Segundo Ferreira, a expectativa é de que, até o final de 2012, 50 por cento do faturamento das operações internacionais da companhia na América Latina seja proveniente de produção terceirizada fora do Brasil. Hoje, 7 por cento do faturamento é resultante das operações externas. Além de atuar na América Latina, a Natura tem pequenas operações na França e Estados Unidos.
Para isso, a empresa concluiu nos últimos meses a ampliação da capacidade dos centros de distribuição na Argentina, Chile, Peru e Colômbia. No início de 2011, o centro do México será expandido.
O executivo descartou, contudo, qualquer possibilidade da empresa ter produção própria fora do país. “Uma fábrica própria (no exterior) está fora dos horizontes”, disse ele. Atualmente, no Brasil, 40 por cento da produção da Natura já é feita por meio de parcerias. “Não vai mudar muito”, acrescentou.
A empresa também anunciou nesta quarta-feira os parceiros eleitos para produção terceirizada na América Latina. Na Argentina, a Just fará envase de perfumaria e produtos para corpo, rosto e proteção solar. Na Colômbia, a Hada será responsável por fabricar sabonetes em barra e a Prebel, maquiagem, produtos para corpo, proteção solar e perfumaria. No México, a Fortalab será responsável por produtos de cabelo e perfumaria.
Às 15h05, as ações da Natura exibiam baixa de 1,5 por cento, a 47,28 reais. No mesmo horário, o Ibovespa mostrava desvalorização de 0,58 por cento.
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